想要一份工作？与我们的人工智能头像对话

招聘人员如何利用人工智能来筛选求职者--这让求职者很不爽。

人工智能化身正在重塑公司面试求职者的方式，标志着现代招聘领域的高科技转变。客户服务软件公司 Tidio 最近发布的一份报告发现，85% 的招聘人员认为人工智能是一种有用的工具，可以取代招聘流程的某些环节。

随着人工智能开始在人力资源领域发挥作用，人们开始质疑它在评估候选人潜力方面的有效性，以及这种转变对招聘诚信的影响。最近，Twitter（又名 X）上的一个帖子引起了轩然大波，因为它显示了一个人工智能代理正在进行面试，突出了数字化身在就业市场上的应用情况。

"总的来说，人工智能仍然面临着一些恐惧、不确定性和怀疑。不过，一些有远见的人很早就加入了进来，他们绝对看到了人工智能的潜力，"人工智能代理开发商 Zeligate 首席运营官布伦特-鲁普顿（Brent Lupton）告诉Decrypt。"大多数公司当然看到了人工智能的价值，但仍在谨慎地探索使用人工智能。我预计，到 2025 年，人工智能将在行业中变得更加常态化。"

通过 Zeligate、Sapia、Hour One、HeyGen、Paradox 和 Synthesia 等公司，由生成式人工智能驱动的看起来和行为都像人类的数字化身开始找到市场。这些数字角色被用于各种场合，包括企业展示、客户服务和候选人筛选。

最近，Chipotle 公司与人工智能开发商 Paradox 合作，创建了一个名为 Ava Cado 的 "虚拟团队成员"，该公司表示，对话式人工智能有望将招聘一名餐厅员工所需的时间减少 75%。

10 月底，微软宣布可以通过 Copilot Studio 创建人工智能代理，人工智能代理的普及进入了一个新阶段。"微软在一份声明中说："将代理视为人工智能驱动世界的新应用程序。"每个组织都将拥有一个代理星座--从简单的提示和响应到完全自主。"

不过，Zeligate 的 Lupton 提醒雇主不要让人工智能完全取代人力资源专家。

卢普顿说："人力资源需要人类。"他补充说，人工智能代理旨在 "帮助人们成为更好的自己"。

不过，虽然雇主们希望在招聘过程中利用人工智能，但另一方面，求职者们并不相信这项技术会给他们带来公平的待遇。2023 年皮尤研究公司的一项研究显示，41% 的受访者反对人工智能审查求职申请，71% 的受访者反对人工智能做出最终的招聘决定。

热门招聘和网络社交媒体网站LinkedIn投入巨资为用户带来人工智能，求职者也在利用人工智能来获得聘用，这导致了人力资源专家所说的 "招聘者和求职者之间的人工智能之战"。

"在人工智能帮助招聘人员寻找和筛选求职者的同时，求职者也在利用人工智能为自己的简历'充电'，"人才市场研究分析师乔希-贝尔辛（Josh Bersin）在最近的一份报告中写道。"我们的一位客户告诉我，现在几乎所有求职者提交的简历都与职位描述极为相似。为什么呢？求职者也在使用人工智能！"

我们还要多久才能看到人工智能招聘人员代替人类面试人工智能化身呢？问问 ChatGPT 吧。

编辑：安德鲁-海沃德

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