随着人工智能（AI）的不断发展，香港中央银行正在积极评估其对银行业专业人士的潜在影响。
5 月 23 日，香港金融管理局（HKMA）（香港特别行政区的中央银行）敦促金融机构规划劳动力发展和培训战略，因为人工智能对银行业的影响已经开始显现。
金管局副局长袁国强（Arthur Yuen）表示，一些金融机构已经为新角色重新培训员工，为技术进步做好准备。
他说，一些银行有 2% 的员工在完成培训计划后转入新岗位。Yuen 写道：
"这些成功案例包括银行分行的一线员工经过再培训后被重新部署到财富管理、风险管理、合规等其他职能领域。"
虽然这发生在2022年，但这位金管局高管敦促银行以类似的方式对待人工智能的崛起。Yuen 认为，银行业应积极规划员工队伍的发展。
这位央行高管认为，提高员工的知识和技能可以让他们 "在人工智能时代与科技共存"。
正因为如此，袁国强表示，央行还更新了有关能力建设的《监管政策手册》。在更新内容中，金管局表示，银行应为员工队伍发展制定明确的未来方向。
此外，袁国强还表示，银行应制定战略以满足人才需求，包括分配资源用于员工培训。
为支持业界，袁国强还宣布，金管局将就人工智能对银行业工作角色的影响程度开展研究。袁国强表示，这项研究将为业界提供参考，让他们能更好地支持受影响的员工转任其他职位。
同时，Yuan 认为银行业的可持续发展需要人才。这位高管表示，目前，生成式人工智能对传统人类工作的 "全面影响 "尚未显现。
尽管如此，这位高管仍希望，在各方的共同努力下，该地区的银行业能够 "做好充分准备，最大限度地利用技术带来的好处，同时将其对劳动力市场的影响降至最低"。