美国联邦贸易委员会（FTC）在最新一次消费者保护行动中，将矛头指向夸大其技术的人工智能公司

2024-09-26 00:49:12 UTC

监管机构正在打击人工智能欺诈行为，目标是五家被控夸大其技术以欺骗消费者的公司。

美国联邦贸易委员会正在向企业发出通知--如果企业试图通过夸大其人工智能的功能来欺骗消费者，他们将面临严重的后果。

联邦贸易委员会周二宣布，它已对五家公司提出投诉，称这些公司利用人工智能的炒作，向消费者提供欺骗性优惠。

"联邦贸易委员会主席莉娜-汗（Lina Khan）说："利用人工智能工具欺骗、误导或欺诈他人是非法的。"联邦贸易委员会的执法行动清楚地表明，现行法律对人工智能没有任何豁免。"

人工智能洗白是指公司对其产品或服务以及人工智能的使用进行夸大或虚假宣传的营销计划。它们试图让产品看起来比实际更先进或更有创新性。

被联邦贸易委员会点名的公司包括：DoNotPay，该公司提供人工智能驱动的机器人律师服务；Ascend Ecom，该公司兜售人工智能驱动的工具，帮助消费者快速赚取被动收入。

还有 Ecommerce Empire Builders，该公司声称可以帮助消费者建立一个 "人工智能驱动的电子商务帝国"，收费从 2000 美元起。联邦贸易委员会在文件中还提到了 Rytr，这是一个免费的人工智能写作生成平台，该机构称，这是一个生成虚假客户评论的工具，被用来 "污染市场"。

另一家公司 FBA Machine 的前身是 Passive Scaling，该公司向消费者承诺他们可以经营 "七位数 "的生意，并引用推荐信称客户每月收入超过 10 万美元。联邦贸易委员会声称，基于欺骗性的收入声称，该计划使消费者损失超过 1590 万美元。

联邦法官对 Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders 和 FBA Machine 下达了临时停止令，将这些公司置于法院命令的接管人控制之下。联邦贸易委员会表示，针对 DoNotPay 和 Rytr 的进一步行动还在进行中。

"DoNotPay 发言人告诉Decrypt："DoNotPay 很高兴能与 FTC 开展建设性的合作，在不承认责任的情况下解决此案并完全解决这些问题。"投诉涉及数年前数百万人中的几百名客户的使用情况，这些客户的服务早已停止"。

Decrypt已经联系了其他四家相关公司，但尚未收到回复。

DoNotPay 发言人指出，该公司聘请了美国联邦贸易委员会前副主任 Maneesha Mithal 作为外部顾问，他们称 Maneesha Mithal "在处理此事时提供了极大的帮助"。

自 ChatGPT 于 2022 年推出以及人工智能工具在网上激增以来，监管机构加大了遏制该技术用于诈骗和其他形式网络犯罪的力度。

今年 3 月，美国证券交易委员会指控总部位于多伦多的 Delphia 公司美国分公司和总部位于旧金山的 Global Predictions 公司违反了与营销相关的法规，因为这两家公司在人工智能能力和监管地位方面分别做出了该机构认为是虚假和误导性的宣称。

两家公司共被罚款 40 万美元，并被下达了停止令。

"Global Predictions 联合创始人兼首席执行官亚历山大-哈姆森（Alexander Harmsen）当时告诉Decrypt ："Global Predictions 全力配合了调查，并很高兴将此事抛诸脑后。"他说："此外，我们已经在市场营销中澄清了我们究竟是如何使用人工智能的。

编辑：Sebastian Sinclair

Source: decrypt.co