区块链 "魔法 "未能改善人道主义援助--研究

2024-08-28 13:01:52 UTC | defi.io/jfj

数字人类学家玛吉-切斯曼(Margie Cheesman)在8月13日发表的一篇研究论文中总结道,区块链大多无法改善人道主义项目,只是用来筹集资金的 "幻术"。

切斯曼观察了一个区块链人道主义项目从2018年5月到2019年12月的工作,发现区块链的使用给项目带来的好处很少,同时还增加了一些成本。

她的论文题为《构想区块链试点:人道主义援助中的无知与创新》一文发表在《地缘政治》杂志上。

在论文中,该项目被称为 "Cash4Work",不过这个名字只是一个化名,目的是为项目的身份保密。切斯曼获准进行研究的条件是不透露项目的真实名称。

该项目位于约旦的扎阿塔里(Al-Za'atari)和阿兹拉克(Al-Azraq)难民营,目的是为需要帮助的人提供基本生活必需品的现金援助。作为交换,这些个人为与该慈善机构合作的公司工作。

论文称,Cash4Work 依靠另一个人道主义组织(化名为 "区块链试点")来存储和处理其所有数据。

The Blockchain Pilot 和 Cash4Work 的组织结构。资料来源玛吉-切斯曼,《地缘政治学

区块链试点组织通过 "文章、新闻稿、视频和网络研讨会 "向捐助者宣传区块链的好处,声称它将彻底改变人道主义援助工作。然而,Cash4Work 公司的首席管理者告诉切斯曼,这一切都是为了作秀,据说他说:"捐赠者喜欢听到我们在使用区块链,因为他们喜欢创新,尤其是关于效率和追踪资金去向的创新。而我们都知道,在这个(人道主义援助)领域,捐助者确实是万能的。

"我们还什么都没做,就通过这个试点项目获得了如此多的关注和投资,这有点糟糕。我想,不要恨玩家恨游戏。

2018年5月,在前往Al-Za'atari营地的途中,研究人员还与三名Cash4Work援助人员进行了聊天。当被问及区块链时,其中两人声称对区块链一无所知。

"我不是合适的人选。我不知道区块链。"据报道,其中一人说道。第二名工人感叹道:"也别问我区块链!"第三名工作人员声称知道区块链,但除了 "未来 "和 "区块链意味着我们正在尝试新事物来改进我们的组织 "之外,无法解释区块链是什么。

报告指出,项目管理人员认为区块链是一种 "概念上难以捉摸的神奇技术,无需明确解释就能实现广泛的理想效果"。他们经常把区块链与其他不相关的技术混为一谈,比如数字钱包和生物识别技术,这些技术确实能带来明显的好处,但并不需要区块链。

区块链试点项目是 "一个私有的、经过许可的区块链系统",而不是像比特币或以太坊那样的公共系统。只有援助机构的管理人员才能处理交易。这意味着新技术并没有赋予受援者权力,因为他们的钱包最终归 Cash4Work 公司所有,而不是他们自己。

此外,新系统不再允许援助人员像以前那样在妇女中心发放现金。取而代之的是由超市收银员进行支付。这给系统带来了额外的摩擦,因为超市收银员不具备解决未交付工资问题的专业知识或权力。

在某些情况下,如果收款人被拖欠工资却没有收到,收银员会告诉他们联系营地工作人员解决问题。然而,当他们联系营地工作人员时,却被告知超市会处理这个问题。

收银员们还会在不掌握收件人信息的情况下编造答案来取悦收件人。"报告指出:"收银员接受过如何发放工作现金工资的培训。"但事实证明,他们有时会提供误导性信息,而不是承认自己无知。

报告将这些新问题称为 "消失",并将其定义为 "在区块链设计和日常维护过程中出现的知识盲点、抹杀和错位"。在切斯曼看来,出现这些消失是因为区块链慈善项目需要使用不透明的技术术语来筹集资金,这造成了参与者的无知,使得项目效率降低。

报道称,该项目还采用了 "误导 "策略来反击批评。当 Cash4Work 项目的管理者意识到受援者对新系统的批评时,他们声称区块链的使用无法通过其在实地的实际效果来衡量,因为这些结果仅仅涉及到技术的 "实施"。例如,据报道,一位名叫 "亚历克斯 "的援助管理者表示

"你需要将技术成果与实施分离开来[......]获得难民的印象是件好事,但也有硬性指标。比如,交易处理时间以及它们是如何大大缩短的。区块链为这一过程提供了便利,同时也记录了这一过程。同样,我认为将感知转化为现实非常重要。

切斯曼的结论是,这个项目和其他大多数区块链人道主义项目都依赖于 "关键形式的无知 "来筹集资金和延续社会中的权力结构。这些形式包括"(一)混乱,(二)幻觉,(三)消失,(四)误导"。

这种技术主要用于延续这些形式的无知,而不是使受众受益。报告将这种延续无知的过程称为 "变戏法",将其比作用来愚弄观众的奇观或魔术表演。

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尽管受到批评,但报告承认区块链可能为该项目带来了一个明显的好处:大大降低了支付费用。报告援引其中一位管理员的话说:"使用区块链作为替代会计系统意味着将该机构(捐助方)的资金重新安排到当地银行,从而大幅降低援助转账的交易费用(现在几乎为零)"。 该报告没有找到证实费用降低的证据,但也没有提出异议。

数字人道主义网络(Digital Humanitarian Network)2022 年 10 月的一份报告也声称,许多人道主义项目并没有因为采用区块链而得到帮助。不过,报告举例说明了一些通过该技术得到改善的项目,包括世界粮食计划署的 "积木"(Building Blocks)运动,该运动利用区块链减少了重复援助。

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