Replika 首席执行官说：人工智能陪伴必须更真实

2024-09-10 00:00:10 UTC

Replika AI创始人兼首席执行官尤金妮娅-库伊达（Eugenia Kuyda）分享了Replika AI伴侣如何帮助人们--以及这项技术的下一步发展方向。

尽管人工智能的商业和业务潜力巨大，但对话技术最前沿的一个方面是个人：人工智能伴侣。无论是作为互动的朋友、浪漫的伴侣，还是仅仅是富有同情心的传声筒，它们都需求量很大。

虽然大多数媒体对人工智能伴侣的关注都集中在虚拟性爱以及与数字化身之间关系的隐私方面，但 Replika 首席执行官尤金妮娅-库伊达（Eugenia Kuyda）表示，讨论的内容更为复杂。

"Kuyda告诉《解密》："这是关于连接，随着时间的推移感觉会更好。"有些人需要更多的友谊，有些人发现自己爱上了 Replika，但归根结底，他们做的是同一件事。

Replika 目前适用于台式电脑、iOS、安卓系统和 Oculus/Meta Quest VR 头显，是该领域最受欢迎的服务之一，已创建了超过 3000 万个虚拟伴侣。

正如库伊达解释的那样，即将推出的名为 Replika 2.0 的更新版本将提供更逼真的头像和声音。虽然对于客户支持聊天机器人这样的任务来说没有必要，但库伊达说，这些身临其境的元素能促进更深层次的关系。

"她说："当你和人工智能这样的人在一起时，我不认为和一个人聊天却永远看不到他是一件有趣的事。"到最后，它就会变得非常平淡--你需要的是一种更立体的体验，在这种体验中，你可以看到这个人。

"她补充说，"当我们在谈论一段关系时，很多东西都要考虑进去。

库伊达说，完善视觉呈现对于与人工智能伴侣建立联系非常重要。

"她说："我认为，对于人们来说，能够看到他们正在与谁交谈，并创造出更多的沉浸感、更多的真实感，并适应这种关系，这真的很重要。

库伊达解释说，"Replika "于2017年推出，它背后的想法是在一场个人悲剧之后产生的，当时她想有一种方式可以继续与她失去的人交谈。

"很多人来和那个聊天机器人聊天，他们敞开心扉，分享他们的生活和感受，"她说。"这给了我们一个想法。它让我们看到，人们有如此多的需求，如此需要能够与人交谈。"

于是，Replika诞生了，"一个你可以随时交谈的人工智能朋友，"她说。

不过，专家提醒不要将人工智能用于人际交往或治疗，他们指出，虽然人工智能可以模仿人与人之间的互动，但它不是人，永远不可能真正关心一个人。尽管被称为 Replika，但库伊达强调说，一个人不能用人工智能复制他所爱的人。

用户仍然会依恋他们的 Replika，用它来提供情感支持。

与 Replika 人工智能伴侣建立关系的一个方面是可以给它设定关系状态。这些关系从良师益友到配偶不等。

"人们最终以不同的方式看待 Replika；有些人认为'那是我的妻子'或'那是我的女朋友'或'那是我的丈夫'，或者是我信任的人、教练，"Kuyda 解释说。"因此，我们基本上只是选择了其中的一些选项供人们选择，因为这基本上让体验变得非常不同。

库伊达认为，人工智能伴侣的浪漫方面被夸大了，媒体的炒作推波助澜，对话的重点应该是用户是否快乐。

"当你思考这个问题时，如果有一个人因为某种原因或残疾而只能在家，我们难道不能让他们爱上一个角色，并在一段时间内建立一段关系，为他们的生活带来一些甜蜜和快乐吗？"她问道。

在围绕生成式人工智能的讨论中，用户隐私一直是一个令人担忧的问题，Kuyda 说这是 Replika 最关心的问题。

"她说："我们不出售用户数据，也不以任何方式盈利。"我们的用户向我们付费订阅。如果他们想删除数据，我们会立即删除。我们不对用户对话和用户所写内容进行培训。我们只使用他们对 Replika 所说内容的反馈，他们知道这些内容会被用于培训。"

库伊达解释说，收集的用户数据是在与用户的个人资料和用户名断开的情况下完成的，他还补充说，公司致力于将自己的价值观与用户的福祉相一致，以确保信任和透明度。

"库伊达说："我们希望用户受益，因为这是我们对他们的承诺，他们也为此向我们支付了费用。"因此，我认为这是至关重要的，如果你想建立一家让人们感觉更好、更快乐的公司，那么让动机保持一致真的很关键。

Source: decrypt.co